Nhắn tin giữa người dùng và quản trị viên

Các thành phần Kiểm soát ứng dụng, Kiểm soát thiết bị, Kiểm soát Web và Kiểm soát thích ứng sự cố cho phép người dùng LAN với máy tính cài đặt Kaspersky Endpoint Security có thể gửi tin nhắn đến quản trị viên.

Một người dùng có thể sẽ cần gửi thông điệp đến quản trị viên mạng doanh nghiệp cục bộ trong các trường hợp sau:

Phương thức được sử dụng để gửi tin nhắn và lựa chọn mẫu tin nhắn tùy thuộc vào việc liệu có một chính sách Kaspersky Security Center đang hoạt động trên máy tính cài đặt Kaspersky Endpoint Security hay không, và liệu có một kết nối với Máy chủ quản trị Kaspersky Security Center hay không. Các tình huống sau có thể xảy ra:

Để xem tin nhắn của người dùng trong kho lưu trữ sự kiện của Kaspersky Security Center:

  1. Mở Bảng điều khiển quản trị Kaspersky Security Center.
  2. Trong nút Administration Server của cây Bảng điều khiển quản trị, chọn thẻ Events.

    Không gian làm việc của Kaspersky Security Center sẽ hiển thị tất cả các sự kiện xảy ra trong quá trình hoạt động của Kaspersky Endpoint Security, bao gồm các thông điệp được gửi đến quản trị viên từ người dùng mạng LAN.

  3. Để thiết lập bộ lọc sự kiện, trong danh sách thả xuống Event selections, chọn User requests.
  4. Chọn tin nhắn để gửi đến quản trị viên.
  5. Nhấn vào nút Open event properties window ở phần bên phải của không gian làm việc của Bảng điều khiển quản trị.
Về đầu trang